<< Ga terug

Hornbach popelt om de deuren te openen in Zwolle

Hornbach popelt om de deuren te openen in ZwolleHornbach popelt om de deuren te openen in ZwolleHornbach popelt om de deuren te openen in ZwolleHornbach popelt om de deuren te openen in ZwolleHornbach popelt om de deuren te openen in ZwolleHornbach popelt om de deuren te openen in Zwolle

(door Erik-Jan Berends)

ZWOLLE – Medewerkers van ‘bouw- en tuin gerelateerde markt’ Hornbach zijn maandag nog druk bezig met het vullen van de laatste stellingen. Woensdagmorgen om 07.00 uur wordt de veertiende Nederlandse vestiging aan de Katwolderweg geopend.

“Met vijftienduizend vierkante meter zijn we groter dan alle Zwolse bouwmarkten bij elkaar”, vertelt marketingmanager Maarten Post trots. “Dat is inclusief ons afhaal- en tuincentrum. Op onze familiedag werd duidelijk dat de meeste mensen nog niet bekend zijn met ons concept. Een veel gehoorde opmerking was dat ze er ‘graaierig ’ van werden. ” Klanten vinden in de Zwolse vestiging 120.000 artikelen, waar de ‘doorsnee’ bouwmarkt er tienduizend heeft, volgens de marketingmanager.

Vestiging in Zwolle is volgens vestigingsmanager Tonnie Balkema heel vanzelfsprekend. “We maken hier mooi de verbinding met drie provincies, maar verwachten ook klanten uit andere hoeken. De dichtstbijzijnde vestigingen van Hornbach liggen nu nog in Groningen en Nieuwegein. Daartussen slaan we een mooie brug. Het is ook een groot voordeel dat we hier vlak aan de A28 zitten. Ik merk dat mensen staan de popelen dat we gaan openen.”

Hornbach Zwolle telt ongeveer 150 medewerkers, waarvan er constant zo’n zeventig op de vloer aanwezig zijn. “Zij hebben allen een afdeling of specialisme”, benadrukt inkoopmanager Hans van Bemmel. “In onze winkel hebben we bovendien een projectshow waar iedere maand demonstraties worden gegeven over bijvoorbeeld meubels maken, laminaat of tegels leggen. Via ons youtube-kanaal adviseren we onder de noemer ‘Heldenadvies’. Zowel onze medewerkers als klanten noemen we helden.”

Gerjon Luinge is het aanspreekpunt bij de Profi-service. Aannemers en zzp’ers kunnen daar terecht voor professioneel advies en voor het afhalen van klaargezette bestellingen. “We ontzorgen de professionals”, aldus Luinge. “We gaan om 07.00 uur openen, de professionals hebben hun eigen balie en kunnen hier laden. Met hun profi-pas kunnen ze op rekening kopen en via een eigen online omgeving zien ze hun bestel-informatie.”

Hornbach kent een laagste prijs garantie. Indien nodig kan de bouwmarkt in assortiment afwijken van andere vestigingen. Van Bemmel verwacht dat dat niet gauw gebeurt. “Ons assortiment is erg breed en diep en daar zijn afwijkingen bijna nihil. Onze producten hebben we twee verkoopmaanden op voorraad en ook op projectniveau houden we voorraden aan.”

Op de badkamer- en keukenafdeling heeft Ed van Dijk de leiding. Met een forse dosis ervaring als installatiemonteur is hij blij dat hij op zijn zestigste nog de gelegenheid heeft gekregen zijn kennis en ervaring te kunnen delen. Naast alle bouwartikelen bevat de bouwmarkt onder meer nog een lijstenmakerij, alles op het gebied van dierenbenodigdheden, vissen, tuinaankleding en tuinplanten.

Hornbach Zwolle is dagelijks van 07.00 tot 21.00 uur geopend en op zaterdag van 08.00 tot 20.00 uur. En voorlopig eens per maand op zondag. Die zondagsopening is landelijk wel belangrijk, bevestigt Van Bemmel. “Als het mogelijk wordt, gaan we iedere zondag open. Gaat dat niet, dan passen we ons aan aan de lokale situatie.”



Op de hoogte blijven van het laatste nieuws? Like ons ook op Facebook!

Ontworpen door BCO Reclameburo

Welkom op De Swollenaer

Op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming worden cookies als persoonsgegevens beschouwd. Op deze website wordt van cookies gebruik gemaakt. Verdere informatie hierover kunt u vinden in ons privacystatement & cookiestatement. U wordt hierbij verzocht om kenbaar te maken dat u met het gebruik van cookies instemt.



Lees ons privacystatement

Lees ons cookiestatement